Réservations
Les réservations et les confirmations peuvent être envoyées via courrier électronique a l’adresse info@taitalindo.com; directement à notre bureau principal de Lima, Pérou, ou au numéro de téléphone suivant : 51-1-7352797 51-1-7454938.Il est nécessaire d’y faire figurer toute les informations nécessaires comme : le nom de famille et les prénoms, l’âge des enfants le cas échéant, la date d’arrivée et de départ, le numéro de vol, le service requis pendant le séjour en spécifiant clairement le type d’hébergement.
Nous repondons au courrier dans un délai allant de 24 à 48 heures.
Les avances ne représentent pas une confirmation du service demandé sauf en cas de spécification du contraire.
Logement
Le logement sera celui défini lors de la réservation sauf en cas de force majeure. Taitalindo ne changera un client d’hôtel que pour un de catégorie identique et surtout de même categorie de prix.
Comme il est de règle habituelle dans le réseau hôtelier péruvien, les réservations sollicitées et payées ne sont pas remboursable, pour chaque groupe il est donc nécessaire d’effectuer le paiement complet de la première nuit avec au moins 30 jours d’avance, et pour les visiteurs individuels, avec 15 jours d’avance.
Paiements
Le paiement complet est requis avant l’arrivée des clients sauf accord contraire. Taitalindo envoie un reçu indiquant le montant perçu une fois celui-ci effectué. Les chèques personnels ne sont pas acceptés.